1. Datenschutzerklärung der BTC (Schweiz) AG
Die folgende Datenschutzerklärung der BTC (Schweiz) AG, Bäulerstrasse 20, 8152 Opfikon (nachfolgend «BTC», «wir», «uns», oder «unser») beschreibt für unsere Kunden, Interessenten und Nutzer unserer Webseite (nachfolgend kollektiv «Nutzer» oder «Sie»), wie wir Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite oder anderer Dienstleistungen (nachfolgend Dienstleistungen) erheben und bearbeiten.
BTC nimmt Ihre Privatsphäre ernst und behandelt Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit dem Gesetz. Wir sind uns bewusst, dass Sie uns durch die Nutzung unserer Dienstleistungen persönliche Informationen (nachfolgend «Personendaten») anvertrauen und versichern Ihnen, dass wir unsere Pflicht zum Schutz dieser Daten ernst nehmen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie daher auf transparente Weise über:
- Die Art der von uns erhobenen und bearbeiteten Personendaten;
- Den Zweck, zu dem wir sie bearbeiten;
- Wer Ihre Daten erhalten darf;
- Welche Rechte Sie in Bezug auf eine solche Bearbeitung haben.
2. Verantwortliche
BTC ist der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bearbeitungen. Sie können sich an uns sowie unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragen wenden unter:
BTC AG (Schweiz)
Bäulerstrasse 20
CH-8152 Opfikon
Tel: +41 (0) 44 874 30 00
E-Mail: datenschutz@btc-ag.ch
3. Personendaten, die wir bearbeiten
3.1. Überblick Datenbearbeitung beim Besuch der Webseite
3.1.1. Logdaten
Sofern Sie unsere Website besuchen, werden so genannte Logdaten bearbeitet. Logdaten auf den Webservern werden zur Sicherstellung unserer Systemsicherheit bearbeitet – das beinhaltet z.B. die Fehlerbehebung auf unseren technischen Anlagen, die Programmierung unserer Website, die Gefahrenabwehr und ggf. die Bereitstellung zur Strafverfolgung durch ermittelnde Behörden im Falle einer Strafhandlung auf unserer Webseite z.B. durch einen Hackerangriff. Die Logdaten werden nach 7 Tagen gelöscht.
Durch Ihren Besuch unserer Webseite wird die Verbindungsaufnahme durch Ihren Browser mit sogenannten technischen Logdaten protokolliert, die folgende Inhalte aufweisen:
- IP-Adresse (flüchtige Speicherung);
- Domain-Name (providerabhängig) / Name Internet Provider;
- Datum und Uhrzeit des Abrufs;
- Die aufgerufenen Inhalte auf unserer Webseite;
- Betriebssystem und verwendete Browsersoftware;
- Ggf. die Webseite, die auf unsere Webseite per Link verwiesen hat;
- Die URL, von der die Einwilligung vom CookieBOT gesendet wurde;
- Ein anonymer, zufälliger und verschlüsselter Key vom CookieBOT;
- Der Status ihrer anonymen Einwilligung, der uns als rein technischen Nachweis der Einwilligung dient (vom CookieBOT).
Personendaten, mit der Sie uns Ihre Identität preisgeben, werden erhoben, sobald Sie unser Kontaktformular nutzen, wie z.B. zur Registrierung zu einer Veranstaltung.
3.1.2. Kontaktaufnahme und Anmeldung zu Veranstaltungen
Treten Sie per Kontaktformular mit uns in Kontakt oder melden Sie sich zu einer Veranstaltung an, werden die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für die Beantwortung möglicher Anschlussfragen gespeichert. Während der Kontaktaufnahme können Sie sich dafür entscheiden, ob und zu welchen unserer Leistungsangebote Sie zukünftig informiert werden möchten.
Unser Leistungsangebot richtet sich grundsätzlich an Geschäftskunden. In der Regel handelt es sich somit um geschäftliche Kontaktdaten, die einer Person von seinem jeweiligen Arbeitgeber bereitgestellt wurde. Wir behalten uns das Recht auf Löschung von Kontaktdaten vor, wenn wir feststellen, dass dies nicht der Fall ist.
Folgende Daten werden von der BTC AG im Rahmen der Kontaktaufnahme sowie zur Anmeldung an einer Veranstaltung nach Relevanz erhoben, Pflichtfelder sind entsprechend im Formular markiert und umfassen:
- Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon, Funktion, Unternehmen, Unternehmensbranche, Unternehmensgrösse, Anliegen.
Die Daten werden zu Zwecken der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens bearbeitet.
3.1.3. Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, sich für den kostenlosen Newsletter auf unserer Webseite zu registrieren. Wir weisen darauf hin, dass sich unser Leistungsangebot grundsätzlich an bestehende und potenzielle Geschäftskunden richtet und nicht an Privatpersonen. Daher behalten wir uns das Recht vor, die Aufnahme in den Adressatenkreis zu unterbinden. Um zu überprüfen, dass die Registrierung tatsächlich durch den Inhaber der E-Mail-Adresse erfolgt, erhalten sie im Registrierungsprozess eine Bestätigungsmail mit einem Link, der von Ihnen betätigt werden muss, um die Registrierung abzuschliessen.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zum Versand des Newsletters jederzeit zu widerrufen, indem sie den deutlich sichtbaren Link am Ende des jeweiligen Newsletters anklicken. Dies hat zur Folge, dass Sie zukünftig keinen weiteren Newsletter erhalten, sofern Sie uns nicht erneut dazu auffordern.
3.2. Datenbearbeitung bei Geschäftsbeziehung
Wenn wir eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen eingehen, erheben wir Personendaten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, z.B.:
- Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon, Funktion, Unternehmen, Unternehmensbranche, Technische Daten, Zahlungsinformationen;
- Finanzinformationen, einschliesslich Kontodaten;
- Identifikatoren, die wir Ihnen zuweisen, wie z. B. Ihre Kunden-, Geschäftsverbindungs-, Vertrags-, Partner- oder Kontonummer;
- Interaktionen mit Ihnen und die von Ihnen genutzten Produkte und Dienstleistungen.
3.3. Datenbearbeitung bei Bewerber und Bewerberauswahlprozess
Im Bewerberauswahlprozess (Recruiting) erheben, bearbeiten und nutzen wir Personendaten Angaben zur Bearbeitung der Bewerbung.
Bewerber-Chatbot
Auf unserer Karriere-Seite unter btc-ag.com/Karriere ist der Chatbot «Questy» eingebunden. Wir nutzen dazu den Dienst «Azure Bot Services» der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin 18, Irland. Unser Chatbot unterstützt Bewerbende bei Fragen zu den Themen Ausbildung, Karriere und Arbeiten bei BTC. Der Chatbot dient lediglich als zusätzlicher Kommunikationskanal, seine Nutzung ist für eine Bewerbung bei BTC nicht erforderlich.
Bei der Nutzung des Chatbots werden Informationen zu den Datenströmen, etwaige Fehlermeldungen sowie die Inhalte der Chats bearbeitet. Diese werden nur zur Bearbeitung des Anliegens sowie zur Verbesserung des Chatbots genutzt. Bitte vermeiden Sie es dennoch, im Chat besonders schützenswerte Personendaten einzugeben.
4. Zweck der Bearbeitung von Personendaten
In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen kann BTC insbesondere für die folgenden Zwecke bearbeiten:
- Erbringung von Dienstleistungen, Vorbereitung, Ausführung und Erfüllung von Angeboten und Verträgen;
- Pflege und Entwicklung von Kunden- und anderen Geschäftsbeziehungen;
- Vorbereitung von Veranstaltungen, Werbung und Marketing;
- Entwicklung, Betrieb, Verwaltung und Pflege unserer Webseiten und anderer digitaler Angebote;
- Entwicklung, Betrieb, Verwaltung und Instandhaltung unserer Infrastruktur, z.B. der IT-Infrastruktur;
- Analyse und Optimierung der Angebote unserer Webseite sowie Sicherstellung ihrer Funktionalität;
- Zu statistischen Zwecken im Falle von Angriffen auf die Netzinfrastruktur, über die die Webseite bereitgestellt wird.
5. Empfänger von Personendaten
BTC ergreift die erforderlichen Massnahmen, um sicherzustellen, dass nur befugtes Personal und Hilfspersonen, die über die erforderlichen Kenntnisse verfügen, Zugang zu Ihren Personendaten haben, um die Zwecke zu erfüllen, für die Ihre Personendaten erhoben wurden.
Wir können Ihre Personendaten im Einklang mit den oben beschriebenen Zwecken der Bearbeitung an die folgenden möglichen Kategorien von Empfängern weitergeben, soweit dies für die beabsichtigte Datenbearbeitung erforderlich ist:
- Dienstleister oder sonstige Geschäftspartner, die im Auftrag und auf Weisung von BTC die Personendaten bearbeiten;
- Mutterhaus für geschäftliche und betriebliche Zwecke;
- Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
Wir wählen unsere Partner und Auftragsbearbeiter sorgfältig und nur dann aus, wenn wir sicher sind, dass sie über angemessene technische und organisatorische Massnahmen verfügen, die den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Unsere Auftragsbearbeiter dürfen Personendaten nur auf dokumentierte Weisung von uns bearbeiten. Sie unterliegen all der Schweigepflicht und dürfen Ihre Personendaten nur insoweit verwenden, als dies zur Erfüllung des Zwecks, für den Ihre Personendaten erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
6. Übermittlung von Personendaten ausserhalb der Schweiz und des EWR
Einige Länder bieten keine angemessenen Datenschutzbestimmungen, wie z.B. die Türkei, wo wir mit unserem Konzernunternehmen zusammenarbeiten, und personenbezogene Daten austauschen. In diesem Fall sorgen wir für einen angemessenen Datenschutz mit angemessenen vertraglichen Garantien auf der Grundlage von EU-/Schweizer Standardvertragsklauseln oder anderen Bestimmungen, oder wir können Personendaten aufgrund einer Ausnahme von der Einwilligung, der Vertragsabwicklung, der Feststellung, Geltendmachung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen, von überwiegenden öffentlichen Interessen oder weil die Übermittlung zum Schutz der körperlichen Unversehrtheit eines Datensubjekts erforderlich ist, übermitteln.
Soweit dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist, können wir auf Anfrage oder im Rahmen einer laufenden Auskunftspflicht Daten an Aufsichtsbehörden, Justizbehörden oder andere berechtigte Personen weitergeben.
7. Speicherdauer
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie wir sie zur Erfüllung unserer Zwecke benötigen.
Darüber hinaus speichern wir Personendaten, die sich auf die Erbringung unserer Dienstleistungen oder sonst auf einen Vertrag oder eine Geschäftsbeziehung beziehen, solange das Vertragsverhältnis besteht und für einen Zeitraum von 10 Jahren nach Beendigung des Vertragsverhältnisses. In einigen Fällen gilt aus Beweisgründen oder bei Vorliegen eines anderen triftigen Grundes für eine Ausnahme auf der Grundlage der geltenden Gesetze oder Vorschriften eine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist.
8. Cookies and Tracking Technologies
Unsere Webseite wird durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen der eingesetzten Tools von Google Analytics, WiredMinds, und CookieBot sowie unserem Contentmanagementsystem SiteCore derart betrieben, dass wir keine Nutzerprofile erstellen, keine Retargetingmassnahmen, keine Weitreichenmessung erzeugen.
8.1. Cookies
Unsere Webseite nutzt die Cookie-Technologie, um Ihnen einen komfortablen Zugriff auf unsere Informationen zu ermöglichen. Uns eröffnet sich zudem die Möglichkeit, unser Webangebot auch an Ihrem Interesse stetig zu optimieren.
Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver generiert und in ihrem Webbrowser gespeichert werden. Sie können grundsätzlich die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
Alle technischen Massnahmen, die wir auf unserer Webseite einsetzen, um Marketing und Werbung zu betreiben sowie Ihnen ein optimales Surferlebnis zu bescheren, werden über einen sogenannten CookieBot überwacht. Dieser verwendet selbst wiederum Cookies, um den Status Ihrer Einwilligung zur Nutzung entsprechender Tecniken zu überwachen und zu steuern.
Sämtliche von uns verwendeten Techniken werden unten (Tabelle CookieBOT) im Detail angezeigt. Die Informationen werden automatisch vom CookieBOT bereitgestellt und dokumentieren den aktuellen Stand (siehe Datumsangabe).
Anhand der in den Cookies gespeicherten Informationen ist eine persönliche Identifizierung nicht möglich. Sie können Ihre Browser-Einstellungen nach Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. Cookies von Dritten oder alle Cookies ablehnen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie bei der Deaktivierung von Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Webseite nutzen können.
CookieBot
Wir nutzen den CookieBot zur Steuerung der von ihnen anonym erteilten Einwilligung zur Nutzung von Tracking sowie Statistik und der Erstellung von Nutzungsinformationen und Statistiken. Sollten sie erstmalig in die Nutzung der von uns angegebenen Cookies einwilligen, wird der Status ihrer Einwilligung in einem Cookie gespeichert, so dass Sie nicht erneut einwilligen müssen, sollten sie erneut unsere Webseiten besuchen. Auch wenn Sie nicht einwilligen, wird dies im Cookie vermerkt.
8.2. Social Media Plugins
Unsere Webseite verwendet keine Social-Media-Plugins. Es handelt sich lediglich um das Weiterleiten auf die entsprechenden Webseiten. Dabei werden keine Daten an Facebook, Twitter, YouTube, Xing oder LinkedIn etc. von unserer Webseite übermittelt. Sobald sie diese Webseiten nutzen, bearbeitet der Anbieter die Daten entsprechend der jeweiligen Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen.
8.3. Verwendung von movingimage Videos
Bei einem Aufruf des jeweils eingebundenen Videos werden zur optimalen Darstellung und zur technischen Verbindung Ihre IP-Adresse sowie Informationen über das von Ihnen verwendete Endgerät an die Server von movingimage übertragen, so dass die Videos auf ihrem Endgerät in einer optimierten Auflösung dargestellt werden kann. Die dadurch gewonnenen Informationen erlauben keinen Rückschluss auf eine natürliche Person.
8.4. Analyse unserer Webseite
8.4.1. Wiredminds
Unsere Webseite nutzt die Zählpixeltechnologie der Wiredminds GmbH, Wiredminds GmbH, Lindenpürstrasse 32, 70176 Stuttgart zur statistischen Analyse der Webseitennutzung.
Dabei werden technische Daten bearbeitet, aus denen ein anonymes Nutzungsprofile erstellt wird. Es werden keinerlei Personendaten von Ihnen gespeichert. IP-Adressen werden unverzüglich nach Erhebung durch Löschen des letzten Nummernblocks anonymisiert.
8.4.2. Google Analytics
Diese Webseite benutzt Google Analytics der Google Inc. (Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA).
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite ermöglicht. Die technischen Daten werden an Google in die USA übermittelt und bearbeitet. Wir nutzen die Analyse-Dienste anonymisiert (ohne Nutzung einer Werbe-ID, User-ID oder IP-Adresse). Dazu verwenden wir den Zusatz „gat._anonymizelp“. Durch diesen Zusatz wird die IP-Adresse von Google gekürzt.
Google wertet in unserem Auftrag (Vereinbarung zum Datenschutz) die technischen Daten aus, um Berichte über die Webseite Aktivitäten zu erstellen. Die Cookies werden automatisiert nach einer Dauer von 14 Monaten gelöscht.
8.4.3. Google Ads
Sofern Sie über eine von uns geschaltete Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind, werden von Google Cookies in ihrem Webbrowser gespeichert. Wir nutzen die anonymen Informationen aus diesen Cookies, um statistische Auswertungen zu erhalten z.B. wie viele Besucher über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind und ob unsere getroffene Werbemassnahme erfolgreich war. Google bearbeitet die Daten entsprechend der Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen auf deren Webseite.
9. Ihre Rechte
Wenn und soweit dies nach geltendem Datenschutzrecht vorgesehen ist, haben Sie die folgenden Datenschutzrechte, die Sie geltend machen können:
- Sie haben das Recht, von BTC Kopien Ihrer Personendaten zu verlangen (Zugriffsrecht). Sie können einen Antrag auf Zugriff stellen, um herauszufinden, welche Personendaten wir über Sie gespeichert haben, wie wir sie verwenden, na wen wir sie weitergeben und woher wir Ihre Daten haben;
- Sie haben das Recht, uns anzufordern, Informationen zu berechtigen, die Sie für unrichtig halten. Sie haben auch das Recht, uns zu bitten, Informationen zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten (Recht auf Berichtigung);
- Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre Personendaten unter bestimmten Umständen zu löschen (Recht auf Löschung);
- Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass die Bearbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen eingeschränkt wird (Recht auf Einschränkung der Bearbeitung);
- Sie haben das Recht, der Bearbeitung zu widersprechen, wenn wir bei BTC Ihre Daten bearbeiten können, weil die Bearbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt (Widerspruchsrecht);
- Gegebenenfalls haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir die von Ihnen angegebenen Daten von BTC an eine andere Organisation übertragen oder Ihnen zur Verfügung stellen (Recht auf Datenübertragbarkeit);
- Sie können sich auch bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren, die für BTC in der Schweiz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch) ist.
10. Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmassnahmen zu verändern, soweit dies wegen der technischen Gegebenheiten erforderlich wird. In diesen Fällen werden wir auch unsere Datenschutzerklärung entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.
Letzte Aktualisierung: [06.09.2023]